Decyzja UOKiK. MBank musi oddać pieniądze klientom
Kwestia opłat pobieranych przez Mbank za zrezygnowanie z kredytu odnawialnego została przeanalizowana przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Decyzją UOKiK bank będzie zmuszony do zwrócenia środków klientom.
Decyzja Urzędu, której szczegóły przytacza portal money.pl, swój początek wzięła w postępowaniu wszczętym w maju ubiegłego roku.
UOKiK zajął się sprawą po skardze zgłoszonej przez klienta mBanku, którego wezwano do uiszczenia opłaty za wypowiedzenie umowy dotyczące kredytu odnawialnego.
UOKiK: mBank musi zwrócić pieniądze
Jak podaje wspomniany serwis, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zdecydował, że spółka nie miała podstaw do pobierania pieniędzy od konsumentów w przypadku wypowiedzenia.
Poinformowano, że mBank zaprzestał już domagania się środków, a ponadto zwróci klientom opłaty, które niesłusznie pobrał w przeszłości.
W komunikacie UOKiK podkreślono, że według ustawy możliwość zrezygnowania z kredytu odnawialnego jest dostępna w każdym momencie, a bank nie ma możliwości obarczenia konsumenta dodatkowymi kosztami.
– Klient banku powinien móc zatem swobodnie decydować o tym, czy chce kontynuować umowę – bez obawy o sankcje – twierdzi prezes Urzędu, cytowany przez money.pl.
Tomasz Chróstny zwrócił uwagę, że w przypadku oferty mBanku konsumenci nie otrzymali takiej możliwości.
Decyzja Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów nie ma charakteru prawomocnego.
Kredyt odnawialny to fundusze zgromadzone na koncie osobistym, jednak poza własnym saldem na rachunku. W praktyce jest to stale dostępna linia kredytowa z przeznaczeniem na dowolny cel.
Powszechnym błędem jest mylenie go z debetem.
Artykuły polecane przez redakcję WTV:
Michał Dworczyk: Czas do podania 2 dawki szczepionki zostaje skrócony
Rzecznik Ministerstwa Zdrowia nie wyklucza przyspieszenia znoszenia obostrzeń
Rząd bierze się za emerytów. Zachęta do dłuższej praca pojawi się w KPO
Źródło: money.pl
