Kilkugodzinna przerwa techniczna. NFZ zawiadamia o niedzielnych utrudnieniach w dostępie do infolinii
W niedziele dojdzie do czasowego wyłączenia dwóch całodobowych infolinii NFZ
Od godziny 01:00 do godziny 05:00 nie będzie możliwe połączenie się z infolinią Narodowego Programu Szczepień (NPZ) oraz Telefoniczną Informacją Pacjenta (TIP)
Powodem przerwy są prace serwisowe
W ostatnim czasie infolinia NFZ cieszyła się wśród pacjentów sporą popularnością. Instytucja podała informacje na temat planowanych przerw w działaniu dwóch numerów telefonu.
Wiadomo, że NFZ czasowo zawiesza dwie linie ze względu na prace techniczne z nimi związane. Wszyscy pacjenci chcący zasięgnąć informacji w tym czasie mogą spotkać się z problemami.
Całodobowa linia NFZ w niedzielę będzie miała przerwę w działaniu
Komunikat o tym, że NFZ planuje prace serwisowe na dwóch popularnych obecnie infoliniach opublikowano 29 stycznia 2021 r. w piątek. Pacjenci nie będą mogli skorzystać z całodobowej infolinii. Znane są powody takiego stanu rzeczy.
Czasowo wyłączone zostaną dwa numery obsługiwane w ramach działalności NFZ. Są to infolinie: Narodowego Programu Szczepień (NPZ) oraz Telefonicznej Informacji Pacjenta (TIP).
Infolinia NPZ działa całodobowo, jednak w niedzielę 31 stycznia 2021 r. jej funkcjonowanie zostanie czasowo zawieszone. Pacjenci nie będą w stanie z niej skorzystać w godzinach od 1 w nocy do 5 nad ranem.
Czego jeszcze nie będą mogli dowiedzieć się pacjenci?
To właśnie dzwoniąc pod stworzony specjalnie numer 989, pacjenci korzystali z całodobowej infolinii Narodowego Programu Szczepień. Od konsultanta NFZ pacjent mógł dowiedzieć się sprawdzonych naukowych wiadomości na temat szczepień i rozwiać swoje wątpliwości. Dodatkowo można było skorzystać z telefonicznej drogi zapisania się na szczepienie przeciwko COVID-19.
Druga z zawieszonych czasowo infolinii NFZ to TIP. Telefoniczna Informacja Pacjenta również działa całodobowo przez cały tydzień. Dzwoniąc pod numer 800 190 590, można otrzymać wiadomości na temat tego, gdzie znajduje się najbliższy SOR, czy apteka.
Co więcej, korzystając z infolinii w godzinach nocnych, pacjent mógł otrzymać aktualne i rzetelne informacje na temat tego, gdzie szukać nocnej i świątecznej opieki lekarskiej w razie nagłego przypadku.
NFZ czasowo wyłącza dwie infolinie
- Informujemy, że w godzinach 01:00 do 05:00 w dniu 31 stycznia 2021 roku (niedziela), nastąpi przerwa w dostępie do infolinii Narodowego Programu Szczepień Przeciw COVID -19 oraz Telefonicznej Informacji Pacjenta. W tym czasie zaplanowane są prace serwisowe. Przepraszamy za utrudnienia - przeczytać można w komunikacie dostępnym na oficjalnej stronie Narodowego Funduszu Zdrowia. Warto na bieżąco śledzić komunikaty wydane przez NFZ.
Źródło: nfz.gov.pl / wydarzenia.interia.pl
Artykuły polecane przez redakcję WTV:
20 tys. złotych za urodzenie dziecka z wadą letalną? Kolejny pomysł rządzących ma przekonać kobiety
Kaczyński tłumaczy zakup felernych respiratorów. "Służby specjalne nie widziały przeciwwskazań"
