Przerwa techniczna w mBanku. Instytucja informuje o poważnych utrudnieniach podczas najbliższego weekendu
Klienci powinni już dzisiaj zadbać o to, by "uzbroić się" w gotówkę na sobotnią noc.
mBank zapowiada przerwę techniczną w nocy z soboty na niedzielę, która potrwa do niedzielnego przedpołudnia. W tym czasie klienci nie będą mogli korzystać z podstawowych funkcji jak płatności kartą, czy wypłacanie gotówki z bankomatów.
Utrudnienia w mBanku
Na oficjalnych profilach mBanku w mediach społecznościowych pojawiły się informacje, że w najbliższy weekend instytucja zamierza przeprowadzić przerwę techniczną . Problem jest o tyle poważny, że dotyczy sporej grupy osób - mBank może bowiem poszczycić się grupą ponad 4,6 mln klientów.
W tym czasie klienci banku nie będą mogli korzystać z podstawowych funkcji , jakie zapewnia im na co dzień.
Co to oznacza w praktyce? W sobotnią noc między godz. 2:00 a 8:30 posiadacze kart płatniczych nie będą mogli opłacić nimi zakupów, ani korzystać z bankomatów.
Dodatkowo od godz. 2:00 do 10:30 w niedzielę klienci mBanku nie uzyskają możliwości płacenia za nabywane przedmioty, czy usługi przez internet .
Ciężka noc dla klientów mBanku
Od 1:00 do 11:30 w niedzielę zablokowana będzie również możliwość składania wniosków. Podczas przerwy technicznej, klienci nie będą mogli również zalogować się na swoje internetowe konta .
Bank poinformował również, że mLinia będzie działała jedynie w trybie informacyjnym .
Instytucja apeluje do klientów, by wszelkie sprawy finansowe dotyczące wypłat, wpłat i korzystania z karty załatwili jeszcze przed przerwą techniczną .
Byłeś świadkiem zdarzenia, które powinniśmy opisać? Napisz maila na adres redakcja@wtv.pl. Przyjrzymy się sprawie.
Artykuły polecane przez redakcję WTV: